Quali sono i tempi di consegna? I nostri prodotti sono creati artigianalmente e i tempi di consegna possono variare in base al volume degli ordini. Generalmente, ci vogliono circa 20 giorni lavorativi, ma ti consigliamo di controllare sempre la data stimata di spedizione durante il checkout. Per esigenze particolari, non esitare a contattarci.

La spedizione è gratuita? Tutte le spedizioni sono effettuate tramite corriere.  Le spedizionei per l’Italia hanno un costo di € 6. Per altre destinazioni, contattaci via email all’indirizzo info@charedog.it.

Spedite anche all’estero? Sì, offriamo spedizioni internazionali. Prima di procedere con l’acquisto, contattaci per ottenere una stima accurata dei costi di spedizione per il tuo Paese.

Da dove partono le spedizioni? I nostri prodotti vengono spediti dalla nostra sede in Italia.

Posso tracciare la mia spedizione? Sì, una volta spedito l’ordine, riceverai un codice di tracciamento via email e/o SMS per monitorare la consegna.

Cosa devo fare se mancano degli articoli nel mio ordine? Se mancano articoli nel tuo ordine, contattaci via email all’indirizzo info@charedog.it.

Accettate resi? I nostri articoli sono personalizzati e realizzati su richiesta. Pertanto, non possiamo accettare resi o rimborsi, a meno che il prodotto non arrivi danneggiato o difettoso.

Accessori Artigianali

Come posso pulire i vostri prodotti? I prodotti in paracord possono essere lavati in lavatrice a 30 gradi, mettendoli in una federa o un sacco portabiancheria. I prodotti in biothane possono essere puliti facilmente con un panno umido. I collari in pelle e paracord non sono lavabili in lavatrice, ma è possibile lavare la parte intrecciata a mano e pulire la pelle con un panno umido.

Sono resistenti? Sì, utilizziamo materiali di alta qualità per garantire la massima resistenza e durabilità. Ti consigliamo di leggere le caratteristiche specifiche di ogni materiale.

Sono adatti a tutti i cani? Abbiamo prodotti per cani di tutte le taglie. È importante scegliere il prodotto più adatto alle esigenze del tuo animale. Se hai dubbi, contattaci e ti aiuteremo a fare la scelta giusta.

Posso personalizzare i prodotti? Sì, offriamo opzioni di personalizzazione, ma non direttamente tramite il sito web. Contattaci per discutere le tue esigenze e ti guideremo nella creazione del prodotto ideale.

Cosa è un Guinzaglio Retriever? Il Guinzaglio Retriever è un tipo di guinzaglio che combina collare e guinzaglio in un unico pezzo, senza bisogno di moschettoni o fibbie. È molto utilizzato in ambito sportivo e nell’addestramento, soprattutto per cani da lavoro e da caccia, come i Retriever, da cui prende il nome.

Realizzato in materiali resistenti come paracord, Biothane o corda nautica, è particolarmente apprezzato per la sua praticità: si infila direttamente sul collo del cane e si regola grazie a un fermo scorrevole che impedisce al guinzaglio di allentarsi troppo o, al contrario, di stringere eccessivamente.

Questo tipo di guinzaglio permette una gestione veloce del cane, ideale per chi ha bisogno di un accessorio immediato e sicuro nelle attività all’aperto.

Posso usare i prodotti in acqua? Il biothane è adatto sia per l’acqua dolce che salata, ma consigliamo di risciacquare con acqua dolce dopo l’uso in acqua salata. Anche il paracord può essere bagnato, ma non è impermeabile e sarebbe meglio evitare l’acqua salata.